致股東報告書

各位股東女士、先生

願大家平安,感謝您一直以來的支持與鼓勵。2020年是這一世紀以來最特殊也最具破壞性的一年,我們生活的各個層面幾乎都已受到新冠肺炎(COVID -19)疫情帶來的影響,全球數十億人面臨居住區域,交通與生活方式的許多限制。儘管如此,HTC憑藉著自身的競爭力、多元的資源以及對未來明確的願景,依然持續專注的創新與發展。

此波疫情成為加速數位革命的催化劑,全球各地開始將虛擬會議應用於工作、學習與娛樂,並創造了許多創新應用內容。由於防疫期間無法隨意出門逐漸成為常態,使得原本的日常生活包括工作、醫療保健、教育及娛樂等領域,開始紛紛改採線上方式,以科技打破距離的界線。HTC相信,虛擬實境的應用例如VIVE Sync商業會議軟體和客製化VIVE XR Suite等產品,其所帶來如同真實面對面的體驗,讓人們可以自在的進入虛擬世界中進行社交互動、會議、學習與訓練等活動,虛擬實境的應用將更為多元。HTC憑藉著所建立的虛擬實境生態系統,包括平台、軟硬體產品組合,已在虛擬實境逐漸普及的契機中準備就緒,取得先機。

2020年管理階層的變動契機,推動HTC執行營運架構重組計畫。在HTC開始跨入新產品、新產業以及新市場的同時,原本的營運架構也需要改變,讓各產品領域的領導人在專注其所屬業務時,擁有更佳的彈性及效率。因此,HTC依據其核心營運活動,設立了七大事業部,賦予各事業部高度的自主性和敏捷力下進行運作。七大事業部包括:VIVE Virtual Reality、5G System Solutions、Smartphones and IoT、Content and Platforms、DeepQ Healthcare、VIVE ORIGINALS和VIVE Arts。

新的組織架構已開始發揮激勵各事業部創業精神的效果,各事業部由其領導人負責開發市場、銷售決策、品牌建立以及營運管理,HTC總部負責財務、法務、人力資源、資訊、以及公共關係與行銷,並為各事業部提供策略及營運支援、績效評鑑與投資資金。新管理組織架構將會解鎖 HTC的價值與潛能,並推動本公司的品牌及業務成長,新的組織架構也充分獲得董事會和高階管理階層的全力支持。這項可以讓HTC各項資源獲得最適化運用的清晰策略,讓各事業部同仁擁有更明確的努力目標與責任,奠定HTC未來成長的基石。

產品策略

在過去三年期間,HTC產品組合快速擴展涵蓋了可搭配 HTC優質硬體使用的軟體、平台與服務解決方案。2020年,我們在多元化的事業部基礎下持續創新,陸續發表多項高品質的新產品與新技術,包括虛擬與擴增實境、5G通訊、區塊鏈及人工智慧等核心技術,並投入顯著的資源開發與推動完整的生態系統。

智慧型手機與智能裝置

2020年是5G新紀元的開始,5G擁有大頻寬與超低延遲特性,將可大幅加快我們邁向VIVE Reality的願景。2019年發表的 HTC 5G Hub,是整合三種功能的智慧型行動5G裝置,自推出後持續在全球各地創造銷售動能,許多地區包括歐亞洲的電信業者皆藉由HTC 5G Hub展示推廣住家與小型企業的5G通訊應用方案。我們亦發表了HTC EXODUS 5G Hub,為連網裝置提供高度安全的 5G通訊,並能透過Zion生態系統運行完整的比特幣節點。

在2020年,HTC發表了首款5G智慧型手機HTC U20 5G,隨後在2021年初推出HTC Desire 21 pro 5G,將5G通訊擴展到價格親民的Desire系列。HTC的智慧型手機產品擁有高效能圖形顯示能力和令人驚艷的顯示效能,以及專業的相機功能,包括擁有卓越的AI性能以及流暢不延遲的影像效能。

HTC在2020年發表了兩款Desire系列智慧型手機:HTC Desire 20 Pro及HTC Desire 20+,在台灣與歐亞洲等地均獲得消費者的歡迎。

HTC以高品質、充分滿足消費者需求以及專注利基產品的策略,不間斷地維持創新動能,在智慧型手機市場中保持品牌價值。

VIVE 虛擬實境

HTC持續透過優質的平台、軟體、服務與配件,樹立高階虛擬實境產品的業界標準。

在2020年,我們發表了VIVE Cosmos系列產品,Cosmos的模組化設計吸引了更多的使用者。VIVE Cosmos可隨應用內容更換不同規格等級的面板,應用範圍更廣。Cosmos Elite是專門為進階的遊戲玩家所設計,可使用第一代或第二代基地台,也可搭配VIVE或VIVE Pro控制器,提供精確的定位追蹤系統與更大的操作環境。Cosmos Elite亦提供無線模組,讓玩家無拘無束地自由移動。

HTC VIVE持續打造虛擬實境生態系統,在2021年初發表了進階版的追蹤器,HTC不斷為虛擬實境產品樹立產業標準,VIVE追蹤器已導入多個產業中,涵蓋電視與影片製作、運動復健與訓練、醫療用途、企業訓練,以及虛擬人像的全身追蹤等領域,可以將實體物件無縫整合至延展實境中。第三代的VIVE移動定位器具備更多功能,相較於前一代,電池續航力提升了75%、重量減輕了15%、體積縮減了33%。HTC同時發表了全新的VIVE表情偵測套件,可以透過捕捉嘴唇、下巴、牙齒、舌頭、下顎及臉頰等38種表情動作,在虛擬實境中精確與即時描繪幾乎整個下半部的臉部區域,使虛擬人像更具有真實性,並提供更詳細的反饋以供分析應用。

VIVE商用市場策略,在2020年看到了優異的成果,越來越多企業體認到將虛擬實境運用在設計、訓練、協作與行銷流程中可為其帶來價值與成長,VIVE商用應用解決方案亦對HTC獲利率有所助益。HTC已與許多國際知名廠商建立關係,尤其是北美洲與歐洲,包括銀行、汽車、能源和製造公司及醫療保健解決方案等公司。此外,隨著全新VIVE Pro Eye企業套裝產品及解決方案的上市,VIVE虛擬實境解決方案對企業客戶更具有吸引力。我們相信持續不斷創新的VIVE Pro及VIVE Focus產品,可滿足具挑戰性的企業客戶需求,強化我們在企業客戶市場中的競爭利基。

疫情期間導致全球許多企業、零售商店、博物館與娛樂場所無法以實體店面營業,HTC推出虛擬實境會議VIVE Sync應用軟體提供企業客戶解決方案。VIVE Sync擁有客製化虛擬人像及私人會議室的功能,將線上會議轉變成為虛擬世界面對面開會的新體驗。HTC並與VRChat、ENGAGE、Virbela及Museum of Other Realities合作開發出VIVE XR Suite,共同創造各種嶄新的應用。

VIVEPORT

2020年VIVEPORT Infinity穩定成長,持續增加訂閱客戶群並擴大各種世界級的虛擬實境上架內容,其中包括許多 AAA等級遊戲大作。持續不斷演進的VIVEPORT在2020年夏季與主要的虛擬實境影展攜手合作,包括威尼斯影展VR單元「Venice VR Expanded」、倫敦影展(London Film Festival)和雨舞影展(Raindance Immersive)以及線上演唱會。透過虛擬實境技術製作的「Awavena」及「The Line」兩部影片獲得2020年艾美獎的肯定,VIVEPORT身為播放平台合作夥伴亦感到與有榮焉。

VIVEPORT另一項成果是與中華電信合作整合虛擬實境應用內容平台,VIVE優質虛擬實境平台與電信營運商的成功合作,展現電信營運商結合5G系統與虛擬實境的潛在市場。

VIVE Arts

結合尖端科技與藝術文化的VIVE Arts,與全球知名的博物館和美術館合作創造出創新的虛擬實境作品,例如運用虛擬實境技術可以在巴黎羅浮宮近距離觀賞蒙娜麗莎、倫敦維多利亞與亞伯特博物館與VIVE Arts共同舉辦「愛麗絲:越奇越怪」特展等備受矚目的作品。VIVE Arts 也積極與當代藝術家合作,塑造全新的虛擬實境藝術世界,例如與蔡國強大師合作在北京舉辦「夢遊紫禁城」展覽等等。

VIVE ORIGINALS

VIVE ORIGINALS持續催生虛擬實境電影,兩件 VIVE ORIGINALS作品「蘚的歌唱」與「O」入圍了加拿大的蒙特婁新電影影展。另外,在2020年將威尼斯影展VR單元「Venice VR Expanded」活動帶到台北,於國賓影城打造虛擬實境劇院,讓民眾親身體驗虛擬實境電影。VIVE ORIGINALS亦與文策院共同主辦了「2020創意內容大會TCCF」,積極推廣虛擬實境創意內容。

VIVE X

VIVE X加速器計畫在全球六大城市持續進行,多年來已培育了許多卓越人才,為虛擬實境等新興領域創造出各種新工具、應用內容以及解決方案。在2020年,VIVE X亦積極培育高利潤潛力的商用應用新創團隊加入加速器計畫。

DeepQ Healthcare

整合醫藥與人工智慧技術的DeepQ Healthcare,在2020年與台灣數家醫院合作,成立了「COVID -19 虛擬實境醫學模擬訓練中心」,並獲得英國BBC廣播公司的報導。該中心為防疫所製作的兩項應用內容,「疾管家」下載數量超過 200 萬次,「疫止神通」幫助追蹤居家隔離狀況,此兩項應用內容均獲得中華民國總統頒發「防疫獎章」。

我們期盼,七大事業部以及其菁英團隊組成後,2021年將會又是 HTC另一個豐收年, HTC致力推動虛擬實境生態圈,如今AR與VR已在娛樂、醫療、設計、製造、研發、教育、藝術及商業等各個領域遍地開花,隨著5G世代來臨,HTC加速串聯整合AR、VR、AI及區塊鍊技術,堅定邁向VIVE Reality的願景,改變全球人類生活。

財務表現

新冠肺炎疫情對全球各地的企業均造成影響,HTC也無法置身事外,供需層面都更需要謹慎規劃提前佈局因應。HTC團隊在此等前所未有的疫情下,持續優化產品組合,將2020年營業毛利提升至新台幣15.6 億元,毛利率達到27%,皆為近年來的新高。同時,提升資源效率的重要工作也看到成果,營業費用自2019年新台幣118.8億元減少至79.6億元,降低了33%。HTC 2020年度合併營業收入為新台幣58.1 億元,營業毛利為新台幣15.6 億元,稅後淨損為新台幣60.2 億元。

HTC團隊持續增進營運效能及投資重要技術與人才,我們相信,建構各事業部的新企業架構,將可敦促菁英團隊更專注於創新、銷售及行銷活動,而HTC涵蓋硬體、軟體與平台的多元產品組合,將能在不久的未來,創造出更佳的營運績效成果。

企業社會責任

HTC持續強化製造、研發部門與實驗室方面的管理,以及優化生產流程和提高品質,並努力減少溫室氣體排放與提高能源效率。我們與供應鏈夥伴攜手共同為改善氣候變遷進行更深入的評估與行動。在全球最大的碳揭露平台CDP(Carbon Disclosure Project)中,HTC在2020年「氣候變遷評級」項目達到B 級(管理等級)(全球區域平均值則為 C 級)。

HTC積極推動減少浪費的實際措施,例如在前端進行分類、回收與管理,減少員工產生的廢棄物,並設置一般廢棄物、資源回收與廚餘的專屬區域,協助回收和再利用資源、降低產生廢棄物的數量,以及改善環境的整潔。HTC的廢棄物回收比率,已從2011年的57%提高至2020年的78.8%。

2020年初,HTC 迅速在全球的各辦公據點嚴格執行預防措施,以防止新冠肺炎擴散及保護我們最重要的資產-員工。此等措施不僅配合政策規定,並且更甚於各國政府與衛生官員的建議標準,我們將會持續密切監控疫情的發展。DeepQ Healthcare開發的Line聊天機器人「疾管家」及「疫止神通」,皆在防疫的數位前線扮演著重要的角色。疾管家可以提供台灣「國家衛生指揮中心」發布與疫情有關的資訊,包括最新疫情警示、線上新聞發表會、假新聞澄清中心,以及更多資訊,而疫止神通則能協助居家隔離者通報每日的健康狀況,並取得居家隔離所需要的相關資訊。

HTC 誠摯感謝這一年來所有股東的支持,讓我們堅定邁向為人們創造更美好生活的願景。HTC即將開啟成功的新篇章,在新的組織架構下,各事業部將能更專注於執行目標,致力推動虛擬實境生態圈,邁向VIVE Reality真誠、良善與美好的世界。

宏達國際電子股份有限公司

董事長暨總經理

王雪紅

董事會及 委員會成員

王雪紅
董事長

卓火土
董事

陳文琦
董事

David Bruce Yoffie
董事

林振國
獨立董事

Josef Felder
獨立董事

Vincent Thai
獨立董事

吳永成
薪資報酬委員會委員